Sie können nicht hundert verschiedene Meinungen aufnehmen, und Sie können sie nicht ignorieren. Alles, was Sie tun können, ist, den Menschen die Illusion zu geben, dass sie an der Entscheidung teilgenommen haben. Aus irgendeinem Grund ist das, um die Menschen glücklich zu machen. Dies ist die Grundlage für alle Demokratien.
(You can't accommodate a hundred different opinions,and you can't ignore them. All you can do is provide people with theillusion that they participated in the decision. For some reason, that'senough to make people happy. This is the basis for all democracies.)
In "The Dilbert Principle" diskutiert Scott Adams die Herausforderung, verschiedene Meinungen an einem Arbeitsplatz zu verwalten. Er unterstreicht die Schwierigkeit, den Standpunkt jeder Person anzusprechen und gleichzeitig die Unpraktik zu erkennen, sie insgesamt zu ignorieren. Stattdessen schlägt er vor, dass es zu ihrer Zufriedenheit führen kann, den Einzelnen ein Gefühl der Teilnahme an der Entscheidungsfindung zu bieten, auch wenn deren Input das Ergebnis nicht direkt beeinflusst.
Dieser Ansatz wird als grundlegender Aspekt demokratischer Systeme dargestellt, bei dem die Wahrnehmung der Beteiligung häufig ausreicht, um die Moral unter den Teilnehmern aufrechtzuerhalten. Adams unterstreicht die Ironie, dass die Erfüllung dieses Illusionsbedarfs ausreichen kann, um die Menschen trotz der zugrunde liegenden Komplexität von Management und Führung inhalt zu halten.