Los ejecutivos pueden tomar las decisiones finales sobre lo que se produciría, pero los ingenieros proporcionarían la mayoría de las ideas para nuevos productos. Después de todo, los ingenieros fueron las personas que realmente conocían el estado del arte y, por lo tanto, estaban mejor equipados para profetizar cambios en él.
(Executives might make the final decisions about what would be produced, but engineers would provide most of the ideas for new products. After all, engineers were the people who really knew the state of the art and who were therefore best equipped to prophesy changes in it.)
En "The Soul of a New Machine", Tracy Kidder destaca el papel crítico que juegan los ingenieros en el proceso de desarrollo de productos. Si bien los ejecutivos tienen la autoridad para finalizar las decisiones sobre qué productos crear, son los ingenieros quienes contribuyen con las ideas innovadoras esenciales. Su comprensión profunda de la tecnología y sus últimos avances les permite predecir las tendencias y posibilidades futuras de manera efectiva.
. Esta dinámica enfatiza un enfoque colaborativo donde la experiencia técnica de los ingenieros impulsa la creatividad y la innovación. Su familiaridad con el estado actual de la tecnología los posiciona como figuras fundamentales en la configuración de nuevos productos y garantizar que la organización siga siendo competitiva y a visión de futuro.