Si puedo hacerte sentir de la misma manera que siento por MyProduct o Service, tendremos una conversación significativa sobre cómo puede ayudar. El problema es que la mayoría de los vendedores no se sienten. Nada en absoluto
(If I can make you feel the same way that I feel about myproduct or service we'll have a meaningful conversation about itand how it can help. The trouble is that most sales people don't feelanything. Nothing at all)
En "El club de vendedores extremadamente exitoso", Chris Murray enfatiza la importancia de la conexión emocional genuina en las ventas. Él cree que si un vendedor puede inspirar el mismo entusiasmo y pasión por su producto o servicio en clientes potenciales, puede ocurrir un diálogo significativo. Este enfoque transforma el proceso de ventas en una conversación colaborativa en lugar de una mera transacción.
Murray critica la comunidad entre muchos vendedores que carecen de una verdadera inversión emocional en lo que están vendiendo. Esta ausencia de sentimientos puede obstaculizar su capacidad de comprometerse efectivamente con los clientes. Al fomentar una conexión sincera, pueden transmitir mejor el valor de sus ofertas y crear relaciones duraderas que beneficien a ambas partes.