En "The Soul of a New Machine", Tracy Kidder explora cómo una empresa informática floreciente puede enfrentar dificultades no debido a una disminución en el interés del cliente, sino a las presiones que vienen con el éxito. A medida que las empresas crecen, a menudo luchan con las complejidades de gestionar el cambio y las operaciones de escala, lo que puede conducir a desafíos internos que pueden amenazar su viabilidad.

Este fenómeno destaca la ironía de que el rápido éxito de una empresa en realidad puede crear problemas que obstaculizan su progreso. En lugar de disfrutar de los frutos de sus logros, las empresas pueden sentirse abrumadas por su propio crecimiento, lo que finalmente conduce a luchas que podrían poner en peligro su futuro. Las ideas de Kidder nos recuerdan que el éxito debe ser cuidadosamente logrado para evitar la autodestrucción.