En el libro "El alma de una nueva máquina", la autora Tracy Kidder explora las complejidades de la innovación tecnológica dentro de un entorno corporativo. Revela que el éxito mismo de una empresa a veces puede conducir a su caída, a medida que surgen desafíos inesperados del rápido crecimiento y el aumento de las expectativas. Esta paradoja indica que prosperar en una industria competitiva puede crear presiones que asfixian a una organización, evitando que se adapte a nuevas circunstancias.

Kidder enfatiza que perseguir el éxito no es un camino sencillo; En cambio, puede crear un entorno donde la complacencia o la exceso de confianza obstaculizan la capacidad de una empresa para innovar. Ilustra cómo las luchas que enfrentan los equipos en entornos de alta tecnología reflejan temas más amplios de ambición y los riesgos asociados con el fracaso de la evolución. En consecuencia, incluso las empresas que parecen exitosas en la superficie pueden estar poniendo en peligro su sostenibilidad a largo plazo.