MMA Ramotswe reflexiona sobre el valor de disculparse, lo que sugiere que a veces un simple "perdón" puede evitar una mayor discordia incluso cuando un individuo se siente injustificado en su arrepentimiento. Ella cree que las primeras disculpas pueden ayudar a evitar malentendidos e infelicidad entre las personas, especialmente en una sociedad donde el orgullo a menudo dificulta la comunicación abierta.
A pesar de sus ideas, se da cuenta de que muchas personas luchan con el acto de disculparse. Para cuando se sientan inclinados a expresar arrepentimiento, a menudo es demasiado tarde, y la oportunidad de reconciliación puede haber pasado, dejando una persistente sensación de discordia.