हम अपना जीवन यह अनुमान लगाने में बिताते हैं कि हर किसी के अंदर क्या चल रहा है, और जब हम भाग्यशाली होते हैं और सही अनुमान लगाते हैं, तो हम सोचते हैं कि हम "समझते हैं।" ऐसी बकवास. यहां तक कि कंप्यूटर पर बैठा एक बंदर भी समय-समय पर एक शब्द टाइप करेगा।
(We spend our lives guessing at what's going on inside everybody else, and when we happen to get lucky and guess right, we think we "understand." Such nonsense. Even a monkey at a computer will type a word now and then.)
अपनी पुस्तक "ज़ेनोसाइड" में ऑरसन स्कॉट कार्ड दूसरों के विचारों और भावनाओं के बारे में धारणा बनाने की मानवीय प्रवृत्ति को संबोधित करते हैं। उनका सुझाव है कि लोग अक्सर अपने आस-पास के लोगों की भावनाओं और प्रेरणाओं की व्याख्या करने के मौके पर भरोसा करते हैं। इससे समझ का एक सतही एहसास पैदा होता है जो भ्रामक और अपर्याप्त है। जैसे यादृच्छिक टाइपिंग कभी-कभी पहचानने योग्य शब्द उत्पन्न कर सकती है, किसी की मनःस्थिति का सही अनुमान लगाना अंतर्दृष्टि से अधिक भाग्य के बारे में है।
कार्ड समझ में इस गलत विश्वास की आलोचना करता है, इस बात पर जोर देता है कि किसी अन्य व्यक्ति की आंतरिक दुनिया की सच्ची समझ एक जटिल और मायावी प्रयास है। वह पाठकों से अपनी धारणाओं की सीमाओं और कभी-कभार सही अनुमानों के आधार पर किसी को जानने की धारणा बनाने की मूर्खता को पहचानने का आग्रह करते हैं। संदेश सतही धारणाओं के बजाय गहरी सहानुभूति और संचार की आवश्यकता पर प्रकाश डालता है।
