수년 전에 사람들이 '음, 알리바바는 형편없는 회사'라고 말했던 것 같아서 겸손합니다. 그리고 나는 우리가 그렇게 끔찍하지 않았다는 것을 압니다. 우리는 꽤 괜찮습니다. 우리는 사람들이 생각했던 것보다 더 나아요. 그런데 오늘은 사람들이 너에게 거는 기대가 크면 우리가 아직 좋지 않아서 걱정도 되고 긴장도 된다.
(I'm humble because I think many years ago people said, 'Well, Alibaba's a terrible company.' And I know we were not that terrible. We're pretty good; we're better than people thought. But today, when people have high expectations of you, I start to worry and become nervous because we are not good yet.)
Jack Ma의 말은 보편적인 성장 경험과 평판에 대한 압박에 공감합니다. 겸손은 종종 자기 인식과 자신의 여정에 대한 이해에서 비롯됩니다. 초기에 알리바바는 비판에 직면했고 아마도 시장이나 여론에 의해 과소평가되었을 수도 있습니다. 과거의 단점을 인식하면 리더는 현재의 성공에도 불구하고 기반을 유지할 수 있습니다. 이 성찰은 비즈니스와 삶의 중요한 역동성을 강조합니다. 조직이 발전함에 따라 다른 사람들의 기대도 그에 비례하여 커집니다. 이는 상당한 압력을 가해 겸손을 장려하지만 기업이 그러한 기대를 충족할 수 있는지에 대한 불안감을 불러일으킵니다.
여기서 역설은 흥미롭습니다. 조직이 더 많은 성공을 거둘수록 조직은 더 조심스럽고 겸손해지는 것처럼 보입니다. 이러한 겸손은 나약함의 표시가 아니라 성숙함과 인식의 표시입니다. 이는 지속적인 개선을 보장하고 안주보다는 실제 발전에 초점을 유지합니다. Jack Ma의 긴장감에 대한 솔직한 인정은 성공이 최종 목적지가 아닌 지속적인 과정임을 인정하면서 경계심을 유지하고 성장에 전념하는 것의 중요성을 강조합니다.
또한, 그의 관점은 지속적인 발전에 필수적인 태도, 즉 자신을 믿으면서 비판을 받아들이고 개선할 부분을 인식하는 태도를 구현합니다. 그러한 사고방식은 오만함을 방지하고 도전 속에서 회복력을 키우는 데 도움이 됩니다. 특히 기대가 높아질수록 잘 알려진 리더라도 겸손과 꾸준한 비전이 필요하다는 교훈을 주기도 합니다.
궁극적으로 Ma의 성찰은 겸손하고 고무적이며 개인과 조직에 성공은 자기 인식, 인내, 지속적인 도전을 받아들이는 겸손으로 가득 찬 지속적인 여정임을 상기시켜줍니다.
