내가 당신이 내 제품이나 서비스에 대해 느끼는 것과 같은 느낌을 줄 수 있다면 그것에 대해 의미있는 대화와 도움이 될 수 있습니다. 문제는 대부분의 영업 사원이 아무것도 느끼지 않는다는 것입니다. 전혀 아무것도 없습니다.
(If I can make you feel the same way that I feel about my product or service we'll have a meaningful conversation about it and how it can help. The trouble is that most sales people don't feel anything. Nothing at all.)
"매우 성공적인 세일즈맨 클럽"에서 Chris Murray는 판매에 대한 진정한 열정의 중요성을 강조합니다. 그는 제품이나 서비스에 대한 영향력있는 대화를 만들려면 영업 사원이 판매하는 것과 강력한 관계를 느끼도록해야한다고 제안합니다. 이 정서적 참여는 잠재 고객과 공명하는 더 의미있는 대화로 이어질 수 있습니다.
Murray는 많은 영업 사원 들이이 감정적 참여가 부족하여 그들의 효과를 방해 할 수 있다고 주장합니다. 그들의 제안에 대한 진정한 믿음과 열정이 없다면, 그들은 더 깊은 수준으로 고객과 연결하는 데 어려움을 겪어 지속적인 관계를 장려하고 궁극적으로 판매를 주도하는 데 어려움을 겪습니다.
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