"매우 성공적인 세일즈맨 클럽"에서 Chris Murray는 문제를 해결하면서 기회에 대한 경고의 중요성을 강조합니다. 그는 우리 환경의 단서와 신호에 개방하는 것이 효과적인 문제 해결에 중요하다고 제안합니다. 그의 메시지는 개인이 문제를보다 효과적으로 식별하고 해결할 수 있기 때문에 적극적인 사고 방식이 성공에 필수적이라는 것을 강조합니다.
Murray는 또한 침묵을 유지하면 듣고 이해하는 능력을 향상시킬 수 있다고 지적합니다. 조용히함으로써 우리는 정보를 더 잘 흡수하고 해결책으로 이어질 수있는 통찰력을 수용 할 수 있습니다. 이 원칙은 의사 소통이 말하기뿐만 아니라 다른 사람들이 전달하는 것에주의를 기울이는 것에 관한 생각을 강조합니다.