과학자들은 인간의 언어 능력을 매우 중요하게 생각합니다. 그러나 우리는 또한 비언어적 의사소통의 병행 경로를 가지고 있는데, 이는 우리가 신중하게 선택한 단어보다 더 많은 것을 드러낼 수 있고 때로는 그 단어와 상충될 수도 있습니다.
(Scientists attach great importance to the human capacity for spoken language. But we also have a parallel track of nonverbal communication, which may reveal more than our carefully chosen words, and sometimes be at odds with them.)
📖 Leonard Mlodinow
이 인용문은 말, 즉 비언어적 신호를 넘어서는 인간 의사소통의 근본적인 측면을 지적합니다. 과학자들이 아이디어와 정보를 전달하는 중추적인 도구로서 음성 언어의 힘을 강조하는 방식은 매우 흥미롭습니다. 하지만 이 인용문은 이것이 인간이 사용하는 복잡한 의사소통 시스템의 한 부분일 뿐이라는 점을 상기시켜 줍니다. 신체 언어, 얼굴 표정, 목소리 톤, 심지어 침묵까지 포함한 비언어적 의사소통은 종종 말로 표현할 수 없거나 심지어 모순될 수도 있는 뉘앙스와 감정을 전달합니다. 이러한 이중성은 인간 상호 작용의 복잡성을 강조하며, 여기서 말하는 내용은 실제로 의미하거나 느끼는 것을 완전히 반영하지 못할 수 있습니다. 이는 의사소통이 다층적이라는 것을 이해하면서 더욱 주의 깊은 청취자와 관찰자가 되도록 도전합니다. 개인적인 관계, 협상, 심지어 일상적인 대화 등 많은 시나리오에서 비언어적 단서는 종종 단어만으로 가릴 수 있는 근본적인 감정, 의도 또는 진실을 배신합니다. 우리는 특정 이미지나 메시지를 전달하기 위해 신중하게 단어를 만드는 경우가 많지만, 비자발적인 비언어적 신호는 매우 다른 이야기를 전달할 수 있습니다. 이러한 복잡성을 이해하면 공감력이 향상되고 대인 관계 효율성이 향상될 수 있습니다. 이는 우리가 표면 너머를 보고 의사소통의 더 넓은 맥락을 고려하도록 장려하기 때문입니다. 궁극적으로 이 인용문은 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통 사이의 중요한 균형과 때로는 긴장에 대한 성찰을 유도하고 우리가 자신을 표현하고 다른 사람을 이해하는 방법에 대한 더 깊은 인식을 장려합니다.
