Arlie Russell Hochschild é uma socióloga influente conhecida por seu trabalho sobre trabalho emocional, papéis de gênero e dinâmica familiar. Ela ganhou reconhecimento por seu conceito de "trabalho emocional", que descreve o processo de gerenciamento de emoções para atender às demandas de um emprego, principalmente nas indústrias de serviços. Sua pesquisa lança luz sobre como essa forma de trabalho afeta desproporcionalmente as mulheres, afetando suas vidas profissionais e pessoais. As idéias de Hochschild provocaram discussões sobre a interseção de emoção e trabalho, levando a uma maior compreensão da dinâmica do local de trabalho e questões de gênero. Em seu livro seminal "The Managed Heart", Hochschild explora como os trabalhadores se envolvem em performances emocionais como parte de seus papéis, muitas vezes suprimindo sentimentos verdadeiros para atender às expectativas organizacionais. Essa noção tem implicações importantes sobre como as emoções são tratadas em várias indústrias, enfatizando os custos invisíveis do trabalho emocional. Sua análise revela como o trabalho emocional pode levar ao esgotamento e a uma sensação de desconexão do eu autêntico, particularmente entre cuidadores e trabalhadores de serviço. As contribuições de Hochschild se estendem além do trabalho emocional para incluir estudos sobre estruturas familiares, desigualdade e sociologia das emoções. Seu trabalho inspira o pensamento crítico sobre as normas sociais e o equilíbrio entre obrigações profissionais e pessoais, questionando como as expectativas da sociedade moldam as experiências individuais. No geral, a pesquisa de Arlie Russell Hochschild continua a influenciar o pensamento sociológico, particularmente em discussões em torno de gênero, trabalho e complexidades das emoções humanas. Arlie Russell Hochschild é uma socióloga influente conhecida por seu trabalho sobre trabalho emocional, papéis de gênero e dinâmica familiar. Ela ganhou reconhecimento por seu conceito de "trabalho emocional", que descreve o processo de gerenciar emoções para atender às demandas de um trabalho, particularmente em indústrias de serviço. Em seu livro seminal "The Managed Heart", Hochschild explora como os trabalhadores se envolvem em performances emocionais como parte de seus papéis, muitas vezes suprimindo sentimentos verdadeiros para atender às expectativas organizacionais.