Os programadores de computadores no projeto Hyperion pareciam improdutivos, pois se concentravam silenciosamente em suas telas enquanto desfrutavam de cappuccinos. Para alguém de fora, eles poderiam ser confundidos por apenas perder tempo, mas seu papel era muito mais significativo do que parecia. O comportamento calmo deles desmentia o impacto crucial que eles tiveram no projeto e no futuro da empresa.

Este contraste destaca o equívoco comum sobre o trabalho na indústria de tecnologia, onde a atividade visível não se correlaciona necessariamente com a produtividade. Os programadores foram a espinha dorsal da inovação, suas contribuições moldando a direção da tecnologia e avançando nos objetivos da empresa, provando que às vezes o trabalho mais importante é feito silenciosamente nos bastidores.