Em "The Soul of a New Machine", Tracy Kidder explora como uma empresa crescente de computadores pode enfrentar dificuldades não devido a um declínio no interesse do cliente, mas por causa das pressões que surgem com sucesso. À medida que as empresas crescem, geralmente lutam com as complexidades de gerenciar operações de mudança e escala, o que pode levar a desafios internos que podem ameaçar sua viabilidade.

Esse fenômeno destaca a ironia de que o rápido sucesso de uma empresa pode realmente criar problemas que impedem seu progresso. Em vez de desfrutar dos frutos de suas realizações, as empresas podem se sentir impressionadas com seu próprio crescimento, levando a lutas que poderiam comprometer seu futuro. As idéias de Kidder nos lembram que o sucesso deve ser cuidadosamente gerenciado para evitar a autodestruição.