Muitas decisões sobre a forma e o conteúdo dos programas de notícias são tomadas com base em informações sobre o espectador, cujo objetivo é manter os espectadores assistindo para que sejam expostos aos comerciais
(Many decisions about the form and content of news programs are made on the basis of information about the viewer, the purpose of which is to keep the viewers watching so that they will be exposed to the commercials)
Em "Como assistir a TV News", Neil Postman discute como os programas de notícias são frequentemente moldados pelos dados dos espectadores. Essas informações ajudam as redes a criar conteúdo atraente para o público, pretendendo manter o envolvimento dos espectadores. O objetivo principal por trás dessa estratégia é garantir que os espectadores permaneçam sintonizados nos anúncios que apóiam a transmissão.
Essa abordagem destaca a natureza comercial das notícias da televisão, onde o valor do entretenimento geralmente tem precedência sobre a integridade jornalística. Ao atender às preferências dos espectadores, as redes priorizam as classificações e a receita de publicidade, o que pode influenciar a maneira como as notícias são relatadas e apresentadas ao público.