Ken Holberger destacou que, na Data General, ninguém monitora o horário de trabalho dos funcionários. Ele observou com humor que, se o fizessem, a empresa provavelmente teria que compensá -los muito melhor. Esta observação reflete um entendimento mais amplo entre os consultores que muitos trabalhadores preferem dedicar mais horas a seus empregos voluntariamente, desde que achem o trabalho envolvente e que vale a pena.

A essência da observação de Holberger é que a satisfação no trabalho pode influenciar muito quanto tempo as pessoas estão dispostas a gastar no trabalho. Quando os funcionários são apaixonados por suas tarefas, eles estão mais inclinados a passar horas extras, vendo -a como uma escolha e não como uma obrigação. Essa visão de "A Alma de uma Nova máquina" ilustra a importância de um trabalho significativo na determinação da produtividade e dedicação dos funcionários.