No livro "The Soul of a New Machine", a autora Tracy Kidder explora as complexidades da inovação tecnológica dentro de um ambiente corporativo. Ele revela que o próprio sucesso de uma empresa às vezes pode levar à sua queda, pois os desafios inesperados surgem do rápido crescimento e das expectativas aumentadas. Esse paradoxo indica que prosperar em uma indústria competitiva pode criar pressões que sufocam uma organização, impedindo que ela se adapte a novas circunstâncias.
Kidder enfatiza que buscar o sucesso não é um caminho direto; Em vez disso, pode criar um ambiente em que a complacência ou a excesso de confiança dificulta a capacidade de inovar a empresa. Ele ilustra como as lutas enfrentadas pelas equipes em ambientes de alta tecnologia refletem temas mais amplos de ambição e os riscos associados à falha na evolução. Consequentemente, mesmo as empresas que parecem bem-sucedidas na superfície podem estar prejudicando sua sustentabilidade a longo prazo.