Em "The Bandle Man's Deluxe Café", Alexander McCall Smith enfatiza a diferença entre as intenções das pessoas e suas ações. Ele argumenta que, embora os planos possam expressar desejos e aspirações, eles geralmente não refletem o comportamento real. Para entender verdadeiramente as ações prováveis ​​de alguém, é preciso observá -lo com o tempo. Esta observação revela que os indivíduos normalmente repetem comportamentos anteriores, sugerindo uma previsibilidade na natureza humana.

Esse insight enfatiza a importância da observação na previsão do comportamento futuro. Em vez de confiar apenas no que as pessoas afirmam que querem fazer, uma imagem mais clara emerge de assistir suas escolhas e ações. Essa abordagem destaca o contraste entre aspirações e decisões da vida real, permitindo uma melhor compreensão das tendências e motivações humanas.