A idéia geral era vender seu software primeiro a tecnófilos ricos e, depois, gradualmente, se infiltrar nas mentes dos proprietários da classe média das casas do trato suburbano.
(The general idea was to sell their software first to rich technophiles and then, gradually, infiltrate the minds of the middle-class owners of suburban tract houses.)
A estratégia primária discutida no livro de Michael Lewis, "The New Thing", envolve visar os entusiastas da tecnologia rica como os clientes iniciais de seu software. Essa abordagem visa estabelecer uma forte presença no mercado entre aqueles que podem pagar e estão ansiosos para adotar novas tecnologias. Ao focar nessa demografia rica, os criadores pretendem criar credibilidade e refinar seu produto em um ambiente propício à inovação e entusiasmo.
Depois que o software encontra seus pés com os ricos tecnófilos, o plano é alcançar gradualmente um público mais amplo, especificamente os proprietários de casas de classe média em áreas suburbanas. Essa abordagem bifásica foi projetada para criar uma aceitação maior do mercado e abrir caminho para a adoção generalizada de sua tecnologia entre os consumidores cotidianos. Por fim, a visão é tornar o software avançado acessível e atraente para um segmento mais amplo da população.