Este comentário reflete uma crítica mais ampla da cultura do consumidor, sugerindo que as empresas podem simplificar e degradar intencionalmente as experiências do cliente para aumentar a dependência de seus produtos. Burroughs implica que, em vez de promover uma conexão significativa, esses comerciantes prosperam com o vício e a autonomia reduzida de seus clientes, levando a um ciclo prejudicial para a sociedade como um todo.