Em seu livro "The Saturday Big Tent Wedding Party", o autor Alexander McCall Smith apresenta uma observação intrigante sobre o comportamento humano em relação a queixas e insatisfação. Parece que os indivíduos que suportam dificuldades significativas geralmente optam por permanecer em silêncio sobre suas lutas, talvez por resiliência ou a crença de que seu sofrimento é um assunto privado. Este contraste destaca uma tendência humana mais profunda, onde o silêncio pode mascarar profundo sofrimento.
Por outro lado, aqueles que têm menos queixas genuínas tendem a expressar seu descontentamento vocalmente, geralmente sobre assuntos triviais. Essa justaposição convida a reflexão sobre por que algumas pessoas se sentem compelidas a expressar suas queixas, mesmo quando suas situações são relativamente confortáveis. O insight de McCall Smith nos incentiva a considerar as complexidades da emoção humana e as maneiras variadas de sofrimento e satisfação são expressas na sociedade.