Piyasalar şimdi teknoloji tarafından yönetildi, ancak teknoloji uzmanları hala araçlar gibi muamele gördü. Kimse işi onlara açıklamaya zahmet etmedi, ancak taleplerine uyum sağlamak zorunda kaldılar ve başarısızlıklarına maruz kaldılar-belki de neden daha fazla göze çarpan başarısızlıklardı.
(The markets were now run by technology, but the technologists were still treated like tools. Nobody bothered to explain the business to them, but they were forced to adapt to its demands and exposed to its failures-which was, perhaps, why there had been so many more conspicuous failures.)
Alıntı, finansal piyasaların nasıl işlediğinde önemli bir değişimi yansıtıyor ve ticarette teknolojinin egemenliğini vurguluyor. Bu güvene rağmen, bu sistemlerin oluşturulmasında ve yönetilmesinde önemli bir rol oynayan teknoloji uzmanları genellikle çok önemli katkıda bulunanlardan ziyade enstrümanlar olarak görülmektedir. Bu kopukluk, teknoloji geliştiricileri ve finansın iş tarafı arasında iletişim ve anlayış eksikliği önermektedir.
Bu durum, teknoloji uzmanları daha geniş iş bağlamı hakkında yeterince bilgilendirilmediğinden, piyasa içinde daha yüksek bir başarısızlığa yol açabilir. Karmaşık ve bazen opak bir ortama zorla adaptasyonları, yüksek bahisli ticaret ortamlarında karşılaşılan sorunları daha da kötüleştiren yanlış hizalamalara ve hatalara neden olabilir. Dinamikler, riskleri azaltmak ve performansı artırmak için teknoloji ve finans arasındaki işbirliğinin ve netliğin önemini vurgulamaktadır.