كان سام والتون رجل أعمال أمريكيًا مؤثرًا ، اشتهر بتأسيس Walmart و Sam's Club. ولد في 29 مارس 1918 ، وقد حولت استراتيجيات البيع بالتجزئة المبتكرة مشهد التسوق في الولايات المتحدة وخارجها. أكد والتون على خدمة العملاء وإدارة سلسلة التوريد الفعالة ، مما يمكّن متاجره من تقديم أسعار منخفضة ومجموعة واسعة من البضائع. كانت رؤيته لـ Walmart هي إنشاء تجربة تسوق شاملة واحدة تلبي احتياجات المستهلكين اليومية. استند نهج والتون تجاه البيع بالتجزئة في مبادئ الإقصاء والعمل الشاق. لقد اعتقد أن الممارسات التجارية الناجحة تنطوي على بناء علاقات قوية مع كل من الموردين والعملاء. لعب التزامه بهذه القيم دورًا حاسمًا في التوسع السريع في Walmart طوال السبعينيات والثمانينيات ، مما يجعلها أكبر متاجر تجزئة في العالم. ساعد تركيز والتون على مشاركة المجتمع أيضًا في تعزيز قاعدة العملاء المخلصين. بالإضافة إلى فطنة أعماله ، كان لدى والتون أسلوب قيادي فريد يقدر التواضع ومشاركة الموظفين. غالبًا ما شجع الزملاء على مشاركة أفكارهم ، وتعزيز بيئة عمل شاملة. من خلال تفانيه وروحه المبتكرة ، لم يبنى والتون إمبراطورية البيع بالتجزئة فحسب ، بل ترك أيضًا إرثًا دائم لا يزال يؤثر على الصناعة اليوم. تُعد قصته بمثابة مصدر إلهام لأصحاب المشاريع في جميع أنحاء العالم.
كان سام والتون شخصية تحويلية في البيع بالتجزئة ، والمعروفة بإنشاء Walmart و Sam's Club.
تحدد استراتيجياته المبتكرة مثل إدارة سلسلة التوريد الفعالة والخدمات التي تركز على العملاء معايير جديدة في التسوق.
عزز التزام والتون بالتهديد ومشاركة الموظفين ثقافة دفعت وول مارت لتصبح أفضل متاجر التجزئة على مستوى العالم.