في "مدرسة Kalahari Tryping for Men" ، يؤكد المؤلف ألكساندر مكول سميث على أهمية التعاطف عند التفاعل مع الآخرين الذين قد يصابون بالعاطفة. يقترح أن العديد من الأفراد يحملون ألمًا غير مرئي وقد يسعون إلى مشاركة تجاربهم أو الأسف مع شخص سيفهم.
يشجع McCall Smith موقفًا غير قضائي ، ويدافع عن الاستماع النشط كاستجابة حاسمة. من خلال التواجد ببساطة وتقديم أذن متعاطفة ، يمكن للمرء تقديم الدعم والراحة التي تمس الحاجة إليها لأولئك الذين يعانون ، مما يسمح لهم بالتعبير عن مشاعرهم بحرية.