لقد اعتقدت دائمًا أن الأشخاص الذين كانوا سيئين أو غير مألوفين للآخرين كانوا فقط هكذا لأنه كان هناك خطأ في حياتهم ، وأن الأشخاص الذين لديهم خطأ في حياتهم لم يكونوا محتقرين أو كرهوا ، ولكن كان عليهم أن يتعرضوا للخطر. لذا
(She had always believed that people who were nasty or unkind to others were only like that because there was something wrong in their lives, and that people who had something wrong in their lives were not to be despised or hated, but were to be pitied. So)
ينعكس بطل الرواية على اعتقادها أن عدم روعة في الآخرين ينبع من النضالات الشخصية بدلاً من السيئة المتأصلة. إنها تدرك أن أولئك الذين يتصرفون بشكل سلبي لديهم قضايا أعمق تؤثر على سلوكهم. هذا المنظور يعزز الشعور بالتعاطف بدلاً من الحكم.
تدعو إلى التعاطف تجاه الأفراد الذين يواجهون صعوبات ، مما يشير إلى أن الشفقة يجب أن تحل محل الازدراء. توضح هذه البصيرة فهمها للطبيعة البشرية ، مع التركيز على أهمية اللطف استجابةً للمعاناة.