نحن لا نستخدم كلمة "الذكاء" مع البرامج. ونحن نعتبر ذلك فكرة ساذجة. نقول أنها "معقدة". مما يعني أننا لا نفهم دائمًا ما يفعله.
(We don't use the word 'intelligence' with software. We regard that as a naive idea. We say that it's 'complex.' Which means that we don't always understand what it's doing.)
في كتاب "Ender's Shadow" لأورسون سكوت كارد، يؤكد المؤلف على القيود المفروضة على كيفية إدراكنا لقدرات البرمجيات. ويشير إلى أن الإشارة إلى البرامج على أنها تتمتع بـ "الذكاء" هي إشارة مفرطة في التبسيط ومضللة. وبدلا من ذلك، فهو يدافع عن فكرة أن البرمجيات تعمل بمستوى من التعقيد غالبا ما يستعصي على فهمنا. يمكن أن يؤدي هذا التعقيد إلى نتائج لا يمكن التنبؤ بها أو فهمها بشكل كامل للمستخدمين.
يدعو هذا المنظور إلى اتباع نهج أكثر حذرًا ودقة في التعامل مع التكنولوجيا، ويحثنا على إدراك عدم قدرتنا على فهم كل تعقيدات أنظمة البرمجيات المتطورة. إنه يعني أنه في حين أن البرمجيات يمكنها أداء مهام رائعة، فإن إسناد ذكاء شبيه بالإنسان إليها قد لا يكون مناسبًا، لأنه يمكن أن يخلق توقعات غير واقعية حول قدراتها وسلوكها.
