عندما يطلب الناس المشورة ، نادراً ما يريدون نصيحتك وسيمضي قدمًا ويفعلون ما يريدون فعله على أي حال ، بغض النظر عما تقوله. التي تنطبق في كل نوع من الحالات ؛ لقد كانت حقيقة إنسانية للتطبيق الشامل ، ولكنها كانت معظم الناس يعرفونها القليل أو لا شيء.
(When people ask for advice they very rarely want your advice and will go ahead and do what they want to do anyway, no matter what you say. That applied in every sort of case; it was a human truth of universal application, but one which most people knew little or nothing about.)
في "الخزانة الكاملة للحياة" ، يستكشف ألكساندر ماكال سميث فكرة أنه عندما يطلب الأفراد المشورة ، فإنهم في كثير من الأحيان لا يريدون ذلك حقًا. بدلاً من ذلك ، يميلون إلى اتباع ميولهم الخاصة ، وتجاهل المدخلات الممنوحة لهم. هذا يعكس حقيقة إنسانية أوسع تنطبق على مواقف وتفاعلات مختلفة.
تبرز هذه الملاحظة جانبًا أساسيًا من السلوك البشري ، حيث قد يطلب الناس الآراء ولكن في نهاية المطاف يعطي أحكامهم الخاصة. على الرغم من عالميتها ، لا يزال هذا الفهم غير محدد من قبل الكثيرين ، مما يشير إلى انفصال بين الرغبة في التوجيه وواقع عمليات صنع القرار.