في "الخزانة الكاملة للحياة" ، يستكشف ألكساندر ماكال سميث فكرة أنه عندما يطلب الأفراد المشورة ، فإنهم في كثير من الأحيان لا يريدون ذلك حقًا. بدلاً من ذلك ، يميلون إلى اتباع ميولهم الخاصة ، وتجاهل المدخلات الممنوحة لهم. هذا يعكس حقيقة إنسانية أوسع تنطبق على مواقف وتفاعلات مختلفة.
تبرز هذه الملاحظة جانبًا أساسيًا من السلوك البشري ، حيث قد يطلب الناس الآراء ولكن في نهاية المطاف يعطي أحكامهم الخاصة. على الرغم من عالميتها ، لا يزال هذا الفهم غير محدد من قبل الكثيرين ، مما يشير إلى انفصال بين الرغبة في التوجيه وواقع عمليات صنع القرار.