Dr. Malcolm, vysvětlil Hammond, je muž silných názorů. A šílený jako kloboučník, řekl Malcolm vesele. Musíte však přiznat, že to jsou netriviální problémy. Žijeme ve světě strašných givenů. Je to, že se budete chovat takto, vzhledem k tomu, že se o to budete starat. Nikdo nemyslí na Givens. Není to úžasné? V informační společnosti si nikdo nemyslí. Očekávali jsme, že budeme vyloučit papír, ale vlastně jsme vyloučili myšlenku.
(Dr. Malcolm, Hammond explained, is a man of strong opinions. And mad as a hatter, Malcolm said cheerfully. But you must admit, these are nontrivial issues. We live in a world of frightful givens. It is given that you will behave like this, given that you will care about that. No one thinks about the givens. Isn't it amazing? In the information society, nobody thinks. We expected to banish paper, but we actually banished thought.)
Dr. Malcolm je charakterizován jako silně vůle s výstředními názory, které představuje lehkým způsobem. Poukazuje na to, že navzdory absurditám svých myšlenek jsou témata, která oslovuje, významná. Upozorňuje na předem stanovené chování a společenské normy, které utvářejí to, jak lidé jednají a myslí, a zdůrazňuje neočekávané předpoklady, které řídí jejich životy.
Malcolm kritizuje současnou společnost tím, že naznačuje, že zatímco technologie měla zvýšit naše myšlení a efektivitu, ve skutečnosti vedla k poklesu kritického myšlení. Očekávalo se, že eliminovat papír a neefektivnost, ale to, co skutečně zmizelo, je hluboký rozjímání, takže jednotlivce ponechají bez reflexe dodržovat zavedené vzory.