Lidé si myslí, že se řídí radami, ale ne. Lidé jsou schopni přijímat pouze informace. Vytvářejí vlastní radu. Pokud se snažíte někoho ovlivnit, neztrácejte čas rady. Můžete změnit pouze to, co lidé vědí, ne to, co dělají.
(People think they follow advice but they don't. Humans are only capable of receiving information. They create their own advice. If you seek to influence someone, don't waste time giving advice. You can change only what people know, not what they do.)
V knize Scotta Adamse „Boží trosky“ představuje myšlenku, že zatímco jednotlivci se mohou zdát, že dodržují rady, primárně absorbují informace a vytvářejí své vlastní závěry. To naznačuje, že rady poskytnuté ostatním jsou často bez povšimnutí, protože lidé interpretují a internalizují zprávy na základě jejich jedinečných perspektiv, spíše než jednoduše dodržují poskytnuté pokyny.
Adams zdůrazňuje marnost pokusu ovlivňovat chování pouze prostřednictvím rad, protože činy lidí jsou vedeny více vlastním porozuměním a vírou. Místo toho navrhuje, že účinnějším přístupem je předávat znalosti, což může vést k osobním poznatkům a potenciálně se v průběhu času organicky měnit chování.
