Citace z knihy Mitch Albom „První telefonní hovor z nebe“ zdůrazňuje, že útrapy, kterým v životě čelíme, nedefinují naše skutečné já. To naznačuje, že i když můžeme zažít bolest a utrpení, tyto výzvy se nedotýkají podstaty toho, kým jsme. Místo toho jsou to dočasné zkušenosti, které nás mohou odvrátit od našeho vnitřního světla a síly.
Albom nám připomíná, že naše skutečná povaha je mnohem podstatnější a odolnější než boje, které vydržíme. Záměrem je uznat, že jsme ze své podstaty lehčí a hlubší než břemeno, které neseme, povzbuzujeme perspektivu, která vidí nad bolestí a utrpení hlubšího, autentičtějšího já, které existuje v nás všech.