V „Prvním telefonním hovoru z nebe“ Mitch Albom příběh zkoumá témata života, smrti a toho, co leží za. Vyprávění se odehrává v malém městě, kde obyvatelé dostávají tajemné telefonní hovory od zesnulých blízkých a mezi nimi zapálí směs naděje a skepticismu. Když se postavy potýkají s vlastní ztrátou a důsledky těchto hovorů, vydávají se na cestu emočního uzdravení a přijetí týkající se úmrtnosti. Jedna z ústředních citací z knihy „Existuje život po tomto životě“, zapouzdřuje zastřešující poselství příběhu. To naznačuje, že smrt není konec, ale spíše přechod na jinou existenci. Tento předpoklad vybízí čtenáře, aby přemýšleli o svých vlastních přesvědčení o posmrtném životě a trvalých spojeních, které udržujeme s těmi, kteří zemřeli. Kniha nakonec řeší hluboký dopad lásky a možnost života pokračovat v jiné formě mimo naše pozemské zážitky.