Ihre Freundin, die ihre Magd schlecht behandelte, war keine böse Person. Sie verhielt sich gut zu ihrer Familie ... aber wenn es um ihre Magd ging ... schien sie wenig Sorge um ihre Gefühle zu haben. MMA Ramotswe trat ein, dass ein solches Verhalten nicht mehr als Unwissenheit war; die Unfähigkeit, die Hoffnungen und Bestrebungen anderer zu verstehen. Das Verständnis ... war der Beginn aller Moral. Wenn Sie wüssten, wie sich eine Person fühlte, wenn Sie sich in ihrer Position vorstellen könnten, wäre es sicherlich unmöglich, weitere Schmerzen zu verursachen. Schmerzen unter solchen Umständen zuzufügen, wäre, sich selbst zu verletzen.
(Her friend who treated her maid badly was not a wicked person. She behaved well towards her family...but when it came to her maid...she seemed to have little concern for her feelings. It occurred to Mma Ramotswe that such behaviour was no more than ignorance; an inability to understand the hopes and aspirations of others. Theat understanding...was the beginning of all morality. If you knew how a person was feeling, if you could imagine yourself in her position, then surely it would be impossible to inflict further pain. Inflicting pain in such circumstances would be like hurting oneself.)
In "Moral for Beautiful Girls" reflektiert MMA Ramotswe über die Behandlung ihrer Freundin durch ihre Freundin und bemerkte, dass ihre Freundin, obwohl sie im Allgemeinen freundlich zu ihrer Familie war, ihre Angestellte gegenüber dem Einfühlungsvermögen fehlte. Sie glaubt, dass dieses Verhalten eher auf Unwissenheit als aus Böswilligkeit zurückzuführen ist. Es zeigt das Versäumnis, die Gefühle und Bestrebungen anderer zu erkennen und zu schätzen, was zu unbeabsichtigten Schäden führen kann.
Die Einsicht von MMA Ramotswes betont, dass die wahre Moral damit beginnt, andere zu verstehen. Wenn man sich in der Situation eines anderen vorstellen und ihre Emotionen erfasst, wird es unvorstellbar, dass es eine Notlage macht. Diese Perspektive legt nahe, dass Empathie für ethisches Verhalten grundlegend ist, da es sich einem anderen schmerzhaft anfühlt, sich selbst Schmerzen zu verursachen.