Los programadores de computadoras en el Proyecto Hyperion parecían improductivos, ya que se centraron silenciosamente en sus pantallas mientras disfrutaban de Cappuccinos. Para un extraño, podrían confundirse con simplemente perder el tiempo, pero su papel era mucho más significativo de lo que parecía. Su comportamiento tranquilo desmiente el impacto crucial que tuvieron en el proyecto y el futuro de la compañía.
.Este contraste destaca el error común sobre el trabajo en la industria tecnológica, donde la actividad visible no necesariamente se correlaciona con la productividad. Los programadores fueron la columna vertebral de la innovación, sus contribuciones dan forma a la dirección de la tecnología y avanzan los objetivos de la compañía, lo que demuestra que a veces el trabajo más importante se realiza en silencio detrás de escena.