En "La agencia de detectives de damas No. 1", Alexander McCall Smith destaca un problema crítico con los gobiernos modernos. Sugiere que los gobiernos a menudo se centran demasiado en la actividad y la intervención constantes, buscando nuevos proyectos o iniciativas en lugar de abordar genuinamente las necesidades y deseos de las personas a las que atienden. Este custodia implacable puede conducir a acciones que pueden no alinearse con las prioridades de los ciudadanos.
.El autor indica que lo que la gente realmente quiere no es una serie de proyectos gubernamentales incesantes, sino más bien consideración reflexiva y un enfoque en soluciones significativas a sus preocupaciones. El énfasis en hacer en aras de lo que hace puede crear una desconexión entre el gobierno y la población, en última instancia, restará de su confianza y satisfacción con la gobernanza.