लेकिन मैं यहां जो दावा कर रहा हूं वह यह नहीं है कि टेलीविजन मनोरंजक है, लेकिन इसने मनोरंजन को सभी अनुभवों के प्रतिनिधित्व के लिए प्राकृतिक प्रारूप बना दिया है। हमारा टेलीविजन सेट हमें दुनिया के साथ लगातार संवाद में रखता है, लेकिन यह एक ऐसे चेहरे के साथ करता है जिसका मुस्कुराते हुए गिनती अटल है। समस्या यह नहीं है कि टेलीविजन हमें मनोरंजक विषय के साथ प्रस्तुत करता है, लेकिन यह कि सभी
(But what I am claiming here is not that television is entertaining but that it has made entertainment itself the natural format for the representation of all experience. Our television set keeps us in constant communion with the world, but it does so with a face whose smiling countenance is unalterable. The problem is not that television presents us with entertaining subject matter but that all subject matter is presented as entertaining, which is another issue altogether. To)
नील पोस्टमैन का तर्क है कि टेलीविजन ने न केवल उस तरह से बदल दिया है जैसे हम मीडिया का उपभोग करते हैं, बल्कि मौलिक रूप से वास्तविकता के बारे में हमारी धारणा को भी बदल दिया है। वह इस बात पर जोर देता है कि मनोरंजन प्राथमिक लेंस बन गया है जिसके माध्यम से सभी अनुभव फ़िल्टर किए जाते हैं। इसका मतलब यह है कि गंभीर विषयों को अक्सर तुच्छ या एक प्रारूप में प्रस्तुत किया जाता है जो सार्थक जुड़ाव पर मनोरंजन को प्राथमिकता देता है। गहन अंतर्दृष्टि प्रदान करने के बजाय, टेलीविजन स्थितियां दर्शकों को सब कुछ मनोरंजक होने की उम्मीद करने की उम्मीद करते हैं, जिससे सार्वजनिक प्रवचन की गहराई कम हो जाती है।
पोस्टमैन टेलीविजन की प्रस्तुति की सुसंगत, अपरिवर्तनीय प्रकृति पर प्रकाश डालता है, जो दुनिया के साथ संबंध की झूठी भावना को बढ़ावा देता है। वह सुझाव देते हैं कि यह मनोरंजन-संचालित मॉडल महत्वपूर्ण मुद्दों की हमारी समझ को प्रभावित करता है, क्योंकि यह उन्हें एक हास्य या रैखिक कथा को फिट करने के लिए फिर से तैयार करता है। चुनौती केवल यह नहीं है कि हम मनोरंजन कर रहे हैं; इसके बजाय, यह अहसास है कि यहां तक कि महत्वपूर्ण मामलों को एक मनोरंजक अग्रभाग के माध्यम से अविश्वास प्रदान किया जाता है, अंततः समाज की महत्वपूर्ण चर्चाओं में संलग्न होने की क्षमता को प्रभावित करता है।