मैं खुद को एक प्रतिष्ठा डिजाइन करूंगा, जिसमें संभावनाएं अपने विश्वास को रख सकती हैं, और ग्राहक वापस लौट सकते हैं और सिफारिश कर सकते हैं।
(I will design myself a reputation, in which prospects can place their trust, and customers return to and recommend.)
"द वेयर सफल सेल्समैन क्लब" में, क्रिस मरे बिक्री में प्रतिष्ठा के महत्व पर जोर देते हैं। वह दावा करता है कि संभावित ग्राहकों के साथ विश्वास बनाने के लिए एक अच्छी तरह से तैयार की गई व्यक्तिगत प्रतिष्ठा महत्वपूर्ण है। बिक्री पेशेवरों को ग्राहकों को आकर्षित करने और बनाए रखने के लिए अपनी छवि को सक्रिय रूप से आकार देना चाहिए, वफादारी को बढ़ावा देना और सिफारिशों को प्रोत्साहित करना होगा।
मरे का परिप्रेक्ष्य इस बात पर जोर देता है कि प्रतिष्ठा केवल सफलता का एक उपोत्पाद नहीं है, लेकिन अपने आप में एक रणनीतिक उपकरण है। जानबूझकर एक प्रतिष्ठा को डिजाइन करके जो आत्मविश्वास पैदा करता है, सेल्सपर्सन ग्राहकों के साथ स्थायी संबंध बना सकते हैं, जिससे निरंतर व्यावसायिक सफलता और रेफरल का एक विश्वसनीय स्रोत हो सकता है।