"द बेहद सफल सेल्समैन क्लब" में, क्रिस मरे ने संदेह के चेहरे में दृढ़ता और आत्म-विश्वास के महत्व पर चर्चा की। वह इस बात पर जोर देता है कि किसी को उन लोगों द्वारा नहीं किया जाना चाहिए, जो उस मूल्य को पहचानने में विफल हो सकते हैं जो किसी की पेशकश कर सकता है। इसके बजाय, उन लोगों के लिए एक की क्षमताओं का प्रदर्शन करने के लिए प्रतिबद्ध रहना महत्वपूर्ण है जो उनसे अनजान हो सकते हैं।
मरे का उद्धरण सेवा और निर्धारण पर केंद्रित एक मानसिकता को दर्शाता है, यह बताते हुए कि व्यक्तिगत दृढ़ विश्वास और लचीलापन बिक्री और पेशेवर बातचीत में सफलता के लिए महत्वपूर्ण है। यह व्यक्तियों को दूसरों की राय की परवाह किए बिना अपनी ताकत दिखाने के लिए प्रयास जारी रखने के लिए प्रोत्साहित करता है।