अपनी पुस्तक में "थिंग्स दैट इन द सी एंड द स्काई: फील्ड नोट्स ऑन लिविंग," मार्क नेपो ने संघर्षों पर काबू पाने में दया की महत्वपूर्ण भूमिका पर जोर दिया। वह पानी के लिए दयालुता की तुलना करता है, जो क्रोध की लपटों को बुझा सकता है और चोट पहुंचा सकता है कि लोग एक -दूसरे को उजागर करते हैं। दयालुता एक सुखदायक उपाय के रूप में कार्य करती है, हमें उस करुणा की याद दिलाती है जो हम कठिन परिस्थितियों में भी व्यक्त कर सकते हैं।
नेपो का सुझाव है कि दर्द और संघर्षों के नीचे हम अनुभव करते हैं, हमारे भीतर एक अंतर्निहित सज्जनता है। यह अंतर्निहित कोमलता हमेशा मौजूद होती है, अराजकता के बीच उभरने की प्रतीक्षा कर रही है। वह इस सार को पोषण करने के लिए प्रोत्साहित करता है, क्योंकि यह उपचार को बढ़ावा देता है और हमें सार्थक रूप से जोड़ने की अनुमति देता है, अंततः प्रतिकूलता के बीच विकास को बढ़ावा देता है।