कंपनी के अधिकांश कर्मचारियों को ऐसा करने के लिए संतुष्ट किया गया था जो उन्हें बताया गया था और यह कि यह कैसे था, वास्तव में, कि उन्होंने चमत्कारों पर काम किया था कि किसी भी तरह सभी पैक किए गए और लेबल किए गए और लोडिंग डॉक पर संबोधित किया गया। मुझे अब मृत अमेरिकी की याद दिला दी गई सैनिक, किशोर ज्यादातर, सभी पैक किए गए और लेबल किए गए और वियतनाम में लोडिंग डॉक पर संबोधित किया गया। कितने लोग
(Most of the company's employees were content to do what they were told and incurious as to how it was, exactly, that they had worked the miracles that somehow arrived all packaged and labeled and addressed on the loading docks.I am reminded now of dead American soldiers, teenagers mostly, all packaged and labeled and addressed on loading docks in Vietnam. How many people knew or cared how these curious artifacts were actually manufactured?A few.)
मार्ग एक कंपनी में अधिकांश कर्मचारियों की उदासीनता पर प्रकाश डालता है जो अपनी सफलताओं के पीछे की प्रक्रियाओं पर सवाल उठाए बिना आदेशों का पालन करते हैं। यह श्रमिकों और उनकी उपलब्धियों की जटिलताओं के बीच एक डिस्कनेक्ट का सुझाव देता है, क्योंकि वे बस परिणाम प्राप्त करते हैं - miracles- पका हुआ और उन्हें वितरित किया जाता है। यह शालीनता कार्यस्थल में जागरूकता और समझ के बारे में चिंता पैदा करती है, जहां महत्वपूर्ण सोच में कमी हो सकती है।
लेखक वियतनाम में अमेरिकी सैनिकों की दुखद वास्तविकता के समानांतर एक स्टार्क खींचता है, इस बात पर जोर देता है कि कर्मचारियों की तरह ही, कुछ लोग इन व्यक्तियों की परिस्थितियों की देखभाल या समझने के लिए लग रहे थे। सैनिकों को केवल पैक और लेबल के रूप में चित्रित किया गया है, जो नुकसान और त्रासदी की भावना पैदा करता है। इस तुलना में श्रम और युद्ध दोनों के प्रति सामाजिक उदासीनता आलोचना की गई है, जो उत्पादकता और सफलता के पहलुओं के पीछे मानव लागत पर प्रतिबिंब को प्रेरित करती है।