लोगों को लगता है कि वे सलाह का पालन करते हैं लेकिन वे नहीं करते हैं। मनुष्य केवल जानकारी प्राप्त करने में सक्षम हैं। वे अपनी सलाह बनाते हैं। यदि आप किसी को प्रभावित करना चाहते हैं, तो सलाह देने में समय बर्बाद न करें। आप केवल वही बदल सकते हैं जो लोग जानते हैं, न कि वे क्या करते हैं।
(People think they follow advice but they don't. Humans are only capable of receiving information. They create their own advice. If you seek to influence someone, don't waste time giving advice. You can change only what people know, not what they do.)
स्कॉट एडम्स की पुस्तक "गॉड्स डेब्रिस" में, वह इस विचार को प्रस्तुत करता है कि जब व्यक्ति सलाह का पालन करने के लिए प्रकट हो सकते हैं, तो वे मुख्य रूप से जानकारी को अवशोषित करते हैं और अपने स्वयं के निष्कर्ष बनाते हैं। इससे पता चलता है कि दूसरों को दी जाने वाली सलाह अक्सर अनसुनी हो जाती है, क्योंकि लोग केवल दिए गए मार्गदर्शन का पालन करने के बजाय अपने अद्वितीय दृष्टिकोणों के आधार पर संदेशों की व्याख्या और आंतरिक करते हैं।
एडम्स सलाह के माध्यम से व्यवहार को पूरी तरह से प्रभावित करने की कोशिश करने की निरर्थकता पर जोर देते हैं, क्योंकि लोगों के कार्यों को उनकी अपनी समझ और विश्वासों से अधिक संचालित किया जाता है। इसके बजाय, वह सुझाव देता है कि अधिक प्रभावी दृष्टिकोण ज्ञान प्रदान करना है, जो व्यक्तिगत अंतर्दृष्टि को जन्म दे सकता है और संभावित रूप से समय के साथ व्यवहार को बदल सकता है।
