कुछ बदलावों पर लोगों को बेचने के बजाय, आप उनके प्रतिरोध के कारणों की पहचान करने और उन लोगों को संबोधित करने से बेहतर थे। कल्पना करना
(rather than selling people on some change, you were better off identifying the reasons for their resistance, and addressing those. Imagine)
"द अंडोइंग प्रोजेक्ट" में, माइकल लुईस ने मनोवैज्ञानिकों डैनियल काह्नमैन और अमोस टावर्सकी के बीच गहन दोस्ती की खोज की, जिन्होंने मौलिक रूप से निर्णय लेने और मानव व्यवहार की हमारी समझ को बदल दिया। उनके ग्राउंडब्रेकिंग काम से पता चला कि कैसे संज्ञानात्मक पूर्वाग्रह और तर्कहीन सोच हमारी पसंद को प्रभावित करती है, जो तर्कसंगत निर्णय लेने के पारंपरिक आर्थिक मॉडल को चुनौती देती है। अपने सहयोग के माध्यम से, उन्होंने ऐसे सिद्धांत विकसित किए जो मानव मन की जटिलताओं को उजागर करते हैं और भावनाएं हमारे तर्क को कैसे प्रभावित करती हैं। उनके शोध से एक महत्वपूर्ण सबक यह है कि परिवर्तन के लिए जोर देने के बजाय, यह समझना महत्वपूर्ण है कि व्यक्ति इसका विरोध क्यों कर सकते हैं। उनकी चिंताओं या भय को पहचानने और संबोधित करके, नए विचारों को समझ और स्वीकृति की सुविधा प्रदान करना आसान हो जाता है। यह दृष्टिकोण सार्थक परिवर्तन को चलाने में सहानुभूति और प्रभावी संचार पर जोर देता है। काह्नमैन और टावर्सकी के काम की अंतर्दृष्टि विभिन्न क्षेत्रों को प्रभावित करती रहती है, जो हमारी सोच को फिर से आकार देने में उनकी साझेदारी की शक्ति को दर्शाती है।