"द वेयर सफल सेल्समैन क्लब" में, क्रिस मरे ने बिक्री और अनुनय में प्रतिष्ठा के प्रभाव पर प्रकाश डाला। वह सुझाव देते हैं कि जो व्यक्ति संदिग्ध या संदेह करते हैं, उन्हें अक्सर एक अच्छी प्रतिष्ठा की ताकत से आश्वस्त किया जा सकता है। इसका तात्पर्य यह है कि एक ठोस ट्रैक रिकॉर्ड और सकारात्मक शब्द-मुंह विश्वास और विश्वसनीयता को बढ़ावा देने में शक्तिशाली उपकरण के रूप में काम करता है।
मरे का अवलोकन व्यवसाय में एक प्रतिष्ठित छवि बनाने और बनाए रखने के महत्व को रेखांकित करता है। एक अच्छी प्रतिष्ठा एक मूक समर्थन के रूप में कार्य करती है, अक्सर मौखिक दावों से अधिक बोलने वाले संस्करणों को बोलते हैं। इस प्रकार, एक भरोसेमंद प्रतिष्ठा की खेती करना किसी के लिए भी महत्वपूर्ण है कि हम संदेह और बिक्री में सफल होने की तलाश में हैं।