लेखक अलेक्जेंडर मैक्कल स्मिथ मानवीय रिश्तों पर प्रौद्योगिकी के प्रभाव को दर्शाता है, यह सुझाव देता है कि इसने हमारी बातचीत में मानव तत्व को कम कर दिया है। जैसा कि प्रौद्योगिकी संचार को सरल करती है और संचारित करती है, यह इस तथ्य को अस्पष्ट करती है कि हम उन व्यक्तियों के साथ काम कर रहे हैं जिनकी अपनी भावनाएं और खामियां हैं। यह एक डिस्कनेक्ट की ओर जाता है, जहां लोग डिजिटल इंटरैक्शन की फेसलेस प्रकृति के कारण एक -दूसरे की मानवता को पहचानने में विफल हो सकते हैं।
स्मिथ इस तकनीकी डिस्कनेक्ट के बीच एक समानांतर खींचता है और अक्सर युद्ध की स्थितियों में देखा जाता है। संघर्ष में, व्यक्ति अपने विरोधियों की साझा मानवता को भूल सकते हैं, जो उन कार्यों को जन्म दे सकते हैं जिन्हें वे आमतौर पर विचार नहीं करेंगे। यह तुलना हर रोज और चरम दोनों स्थितियों में सहानुभूति और समझ को खोने के जोखिमों पर प्रकाश डालती है, जो हमारे साझा मानव अनुभवों के बारे में जागरूकता बनाए रखने की आवश्यकता पर जोर देती है।