ऐसे समय थे जब एक माफी सबसे अच्छी थी, उसने सोचा, यहां तक कि जब किसी के पास वास्तव में माफी मांगने के लिए कुछ भी नहीं था। यदि केवल लोग बाद में जल्द ही सॉरी कहेंगे, तो एमएमए रामोट्सवे का मानना था, बहुत कलह और नाखुशी से बचा जा सकता है। लेकिन वह नहीं था जिस तरह से लोग थे। इसलिए अक्सर गर्व माफी के रास्ते में खड़ा था, और फिर, जब कोई सॉरी कहने के लिए तैयार था, तो पहले से ही बहुत देर हो चुकी थी।
(There were times when an apology was best, she thought, even when one really had nothing to apologise for. If only people would say sorry sooner rather than later, Mma Ramotswe believed, much discord and unhappiness could be avoided. But that was not the way people were. So often pride stood in the way of apology, and then, when somebody was ready to say sorry, it was already too late.)
MMA Ramotswe माफी मांगने के मूल्य पर प्रतिबिंबित करता है, यह सुझाव देता है कि कभी -कभी एक साधारण "क्षमा" आगे की कलह को रोक सकता है, तब भी जब कोई व्यक्ति अपने अफसोस में अनुचित महसूस करता है। वह मानती हैं कि शुरुआती माफी लोगों के बीच गलतफहमी और नाखुशी को रोकने में मदद कर सकती है, विशेष रूप से एक ऐसे समाज में जहां गर्व अक्सर खुले संचार में बाधा डालता है।
अपनी अंतर्दृष्टि के बावजूद, उसे पता चलता है कि कई व्यक्ति माफी मांगने के कार्य के साथ संघर्ष करते हैं। जब तक वे पछतावा व्यक्त करने के लिए इच्छुक महसूस करते हैं, तब तक अक्सर बहुत देर हो जाती है, और सुलह का अवसर बीत चुका हो सकता है, जिससे कलह की भावना छोड़ दी जाती है।