क्रिस मरे की पुस्तक, "द बेहद सफल सेल्समैन क्लब" में, लेखक केवल अपने शब्दों को सुनने के बजाय दूसरों को सुनने के महत्व पर जोर देता है। उनका तर्क है कि बहुत से लोग यह सोचने की गलती करते हैं कि वे अच्छे श्रोता हैं जब वे वक्ता के साथ पूरी तरह से संलग्न नहीं होते हैं। यह सतही सुनने से संचार में गलतफहमी और छूटे हुए अवसरों को जन्म दिया जा सकता है। प्रभावी सुनने की बारीकियों को समझना व्यक्तिगत और व्यावसायिक विकास के लिए महत्वपूर्ण है।

मरे ​​का कथन सतही सगाई और वास्तविक ध्यान के बीच अंतर पर प्रकाश डालता है। वास्तव में सफल होने के लिए, किसी को गहरी सुनने के कौशल को विकसित करना होगा, जिसमें स्पीकर के संदेश को पूरी तरह से ध्यान केंद्रित करना और समझना शामिल है। यह अभ्यास न केवल बेहतर रिश्तों को बढ़ावा देता है, बल्कि किसी की प्रतिक्रिया को भी सोचने की क्षमता को बढ़ाता है। इस कौशल की खेती करना किसी को भी सफल होने की आकांक्षा के लिए आवश्यक है, विशेष रूप से बिक्री जैसे क्षेत्रों में जहां कनेक्शन और समझ महत्वपूर्ण हैं।