सारा शुलमैन की पुस्तक "सहानुभूति" में, लेखक अपने डॉक्टरों के साथ व्यक्तिगत जानकारी साझा करते समय मरीजों को चुनौतियों का सामना करने पर प्रकाश डालता है। अक्सर, जब कोई मरीज अपने बारे में एक सच्चाई का खुलासा करता है, तो डॉक्टर को लगता है कि वे उन्हें पूरी तरह से समझते हैं। यह अहंकार और अति-परिदृश्य के स्तर की ओर जाता है, जिसके परिणामस्वरूप चिकित्सक से असंवेदनशील और अनुचित सुझाव हो सकते हैं।
गतिशील तेजी से परेशान हो सकता है क्योंकि डॉक्टर सीमित जानकारी के आधार पर आक्रामक धारणाएं बनाता है, जो किसी अजनबी द्वारा किए गए निर्णयों के रूप में खारिज और हानिकारक के रूप में महसूस कर सकता है। यह स्वास्थ्य सेवा में एक व्यापक मुद्दे को दिखाता है जहां सहानुभूति की कमी है, और रोगियों को अपने स्वयं के अनूठे अनुभवों वाले व्यक्तियों के बजाय केवल केस स्टडी के रूप में देखा जाता है।