Jadi rencana hanya berguna dalam mengungkapkan apa yang orang inginkan. Jika Anda ingin tahu apa yang sebenarnya akan mereka lakukan, maka satu -satunya cara mengetahuinya adalah dengan mengawasi mereka dan melihat apa yang mereka lakukan. Maka Anda akan tahu apa yang mungkin mereka lakukan di masa depan-karena kebanyakan orang melakukan apa yang selalu mereka lakukan. Itu
(So plans were useful only in revealing what people wished for. If you wanted to know what they would actually do, then the only way of finding out was by watching them and seeing what they did. Then you would know what they might do in the future-because most people did what they had always done. That)
Dalam "The Deluxe Café yang tampan," Alexander McCall Smith menekankan perbedaan antara niat orang dan tindakan mereka. Dia berpendapat bahwa sementara rencana dapat mengekspresikan keinginan dan aspirasi, mereka sering tidak mencerminkan perilaku yang sebenarnya. Untuk benar -benar memahami tindakan seseorang yang mungkin, seseorang harus mengamatinya dari waktu ke waktu. Pengamatan ini mengungkapkan bahwa individu biasanya mengulangi perilaku masa lalu, menunjukkan prediktabilitas dalam sifat manusia.
Wawasan ini menggarisbawahi pentingnya pengamatan dalam memprediksi perilaku di masa depan. Alih -alih mengandalkan semata -mata pada apa yang diklaim orang ingin mereka lakukan, gambaran yang lebih jelas muncul dari menonton pilihan dan tindakan mereka. Pendekatan ini menyoroti kontras antara aspirasi dan keputusan kehidupan nyata, memungkinkan pemahaman yang lebih baik tentang kecenderungan dan motivasi manusia.