Nella maggior parte dei gruppi la persona più folle ha il controllo. Inizia perché nessuno vuole i problemi che provengono dal far incazzare una persona pazza. A volte è solo più intelligente e più facile lasciare che la persona pazza abbia la sua strada.
(In most groups the craziest person is in control. It starts because no one wants the problems that come from pissing off a crazy person. It's just smarter and easier sometimes to let the crazy person have his or her way.)
In molti gruppi sociali, è spesso l'individuo più imprevedibile che finisce per guidare. Questo fenomeno tende a verificarsi perché altri preferiscono evitare il conflitto che può derivare dal turbare qualcuno che è percepito come "pazzo". Invece di sfidare questa persona e rischiare la propria ira, le persone trovano più semplice acconsentire ai loro desideri. Questa dinamica può creare uno squilibrio di potere in cui l'individuo imprevedibile impone le azioni del gruppo.
Scott Adams, nel suo libro "Come fallire in quasi tutto e ancora vincere grandi", commenti su questa realtà, evidenziando come la paura del conflitto possa guidare i gruppi per consentire al comportamento irrazionale di dominare le loro decisioni. Nel tempo, ciò può portare a una situazione in cui il gruppo seleziona collettivamente il percorso più semplice piuttosto che affrontare direttamente un problema, che alla fine può ostacolare i loro progressi.
