MMA Ramotswe riflette sul valore di scusa, suggerendo che a volte un semplice "scusa" può prevenire ulteriori discordie anche quando un individuo si sente ingiustificato nel loro rimpianto. Crede che le prime scuse possano aiutare a evitare incomprensioni e infelicità tra le persone, specialmente in una società in cui l'orgoglio ostacola spesso la comunicazione aperta.

Nonostante le sue intuizioni, si rende conto che molte persone lottano con l'atto di scusa. Quando si sentono incline a esprimere rammarico, è spesso troppo tardi e l'opportunità di riconciliazione potrebbe essere passata, lasciando un persistente senso di discordia.