Mitch Albomの著書「Tuesdays With Morrie」からの引用は、平均が脆弱性や脅威の感情に由来することが多いことを示唆しています。人々は、自分の安全性、価値、またはアイデンティティが挑戦されていると感じるときに、不親切に非難するか、不親切に行動することがあります。この洞察は、感情的な状態と対人行動の関係を強調しており、しばしば不親切は自分の本当の性格を反映するのではなく防御メカニズムであることを強調しています。
この視点は、読者が共感をもって平均行動にアプローチすることを奨励しています。誰かが恐怖や不安から行動している可能性があることを理解することは、より思いやりのある反応を促進することができます。怒りや傷で反応する代わりに、根本的な脅威を認識することは、より建設的な会話につながり、最終的に紛争の拡散に役立ちます。それは、困難な相互作用であっても、親切が勝つことができるという考えを促進します。